Корзина
165 отзывов
+7(495) 208-92-90
+74952089290
+79260273006
РоссияМосковская областьМоскваПятницкое шоссе дом 18, ТК "Митинский Радиорынок" цокольный этаж павильон № 7
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина
Интернет-магазин электротоваров "ЗелЭлектро"

Условия возврата

Условия возврата

Интернет-магазин электротехнических товаров "ЗелЭлектро" предлагает большой ассортимент разнообразной электротехники. Иногда нам задают вопрос: Какие у вас условия возврата? Мы постарались максимально информативно ответить в изложенной ниже статье.

Возврат товара - условия и нюансы

В нашем магазине действуют параметры, установленные российским законодательством - вы можете вернуть товар из-за ряда причин. Они могут быть следующими:

·         Брак - если вам попался бракованный продукт.

·         Не подошел размер/параметры - частая проблема, в связи с чем мы рекомендуем изучать параметры, установленные производителем и по возможности перед покупкой консультироваться со специалистами.

·         Нарушение требований транспортировки и хранения - бывают случаи, когда транспортные компании и перевозчики не соблюдают стандарты перевозки, или в случае форс-мажорных обстоятельств.

·         Другие причины, свойственные некоторым группам товаров - уточняйте информацию у поставщика.

Основные положения условий возврата:

·         Товар не был в употреблении и тестировании

·         Сохранен товарный вид, заводская упаковка, бирки и пломбы

·         В наличии товарный или кассовый чек, либо другой документ, подтверждающий оплату

Обращаем ваше внимание, что некоторые категории, представленные на нашем сайте, не могут быть возвращены продавцу согласно законодательству:

·         Кабели и шнуры

Стоимость отправки обратно продавцу оплачивается покупателем

Мы сотрудничаем с производителями, которые проводят обязательный контроль качества изделий перед поставкой. Но от брака никто не застрахован, и если вам потребовалось вернуть товар поставщику, то вы можете обратиться к нам за помощью и консультацией.